Brand Positioning (Posicionamento de Marca) é a estratégia de ocupar um espaço distintivo e valioso na mente do consumidor em relação aos concorrentes. Segundo Al Ries e Jack Trout, autores de "Positioning: The Battle for Your Mind" (1981), posicionamento é sobre percepção, não produto.
Frameworks de Posicionamento
Philip Kotler define posicionamento como "o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente dos clientes-alvo". O framework clássico responde: 1) Para quem (target), 2) Qual categoria, 3) Qual benefício único, 4) Por que acreditar (reason to believe).
Estratégias de Posicionamento
As principais estratégias incluem: posicionamento por atributo (Volvo = segurança), por benefício (FedEx = rapidez), por uso/aplicação (Gatorade = hidratação atlética), por usuário (Apple = criativos), por concorrente (Avis = "We try harder", #2 contra Hertz), por categoria (Red Bull criou categoria "energy drink"), ou por qualidade/preço (Rolex = luxo premium).
Para construir um posicionamento efetivo, é essencial entender profundamente a Buyer Persona e sua percepção de valor. O Storytelling é a ferramenta que dá vida ao posicionamento na comunicação da marca.