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Marketing Digital para Cirurgioes Plasticos

Mais consultas de avaliação com pacientes que já pesquisaram o procedimento e chegam decididos, com comunicação dentro da Resolução CFM 2.336/2023.

01 Em resumo 01 / 10

Por que escolher a Integrare para Cirurgia Plástica

Página por procedimento

Conteúdo assinado por você para cada cirurgia, que responde às dúvidas da paciente na fase em que ela ainda compara técnicas e cirurgiões.

Antes e depois correto

Imagens com autorização, sem manipulação e com a informação educativa que a Resolução CFM 2.336/2023 exige.

Da consulta à cirurgia

Medição que acompanha pedido de consulta, avaliação realizada e cirurgia agendada, e não só curtidas.

O ponto de partida

Marketing para cirurgiões plásticos é, antes de tudo, encurtar a dúvida de uma paciente que pode passar meses pesquisando antes de marcar a consulta de avaliação. Ela compara técnicas, cicatriz, tempo de recuperação, preço e, principalmente, quem vai operar: formação, título de especialista, hospital onde opera e o que outras pacientes dizem.

A publicidade segue a Resolução CFM 2.336/2023, que permite mostrar antes e depois com finalidade educativa e regras claras, mas proíbe prometer resultado. A demanda se divide entre o Instagram, onde a paciente forma a primeira impressão, e o Google, onde ela pesquisa o procedimento ("mamoplastia de aumento recuperação", "lipoaspiração preço") e o nome do cirurgião antes de ligar.

02 Como o cliente chega 02 / 10

Como a paciente pesquisa um cirurgião plástico

A jornada tem três fases. Na primeira, a busca é pelo procedimento e pelas dúvidas: "abdominoplastia quanto tempo de recuperação", "prótese de silicone tamanho ideal", "rinoplastia estruturada", "lipo HD vale a pena". Na segunda, entra a cidade e o profissional: "cirurgião plástico em Curitiba", "cirurgião plástico especialista em mama". Na terceira, a paciente digita o seu nome, lê avaliações, confere o RQE e o registro na Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica e olha o seu Instagram inteiro.

As consultas que já chegam a esta página, "marketing para cirurgião plástico" e "consultoria de SEO para clínica estética", vêm de cirurgiões e gestores procurando quem organize essa jornada.

O ticket alto torna a decisão longa e muitas vezes conjunta: a paciente consulta o parceiro, a família, e às vezes faz duas ou três avaliações antes de escolher. Formas de pagamento e financiamento entram na conversa. Há sazonalidade: a procura costuma subir no outono e no inverno, quando a recuperação fica escondida sob a roupa e há tempo para estar pronta no verão, e no fim do ano, com o 13º salário e as férias.

No Google, buscas por procedimento mostram portais de saúde, sociedades médicas e artigos de clínicas; buscas com cidade mostram o mapa com avaliações. Quem tem página própria para cada procedimento, assinada pelo cirurgião, disputa os dois espaços.

Parte das pacientes vem de outra cidade. Quem mora no interior costuma operar na capital ou em um polo regional e pesquisa com antecedência hospedagem, retorno pós-operatório e quantas consultas presenciais serão necessárias. Responder isso no site, com clareza, atrai uma paciente que o concorrente local nem disputa. As avaliações no Google também pesam mais aqui do que em outras especialidades: a paciente lê relatos sobre atendimento, pós-operatório e disponibilidade do cirurgião depois da cirurgia, e uma reclamação sem resposta afasta mais do que dez elogios aproximam.

03 Regras do setor 03 / 10

O que a norma permite

A Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde março de 2024, mudou a publicidade médica e afeta a cirurgia plástica mais que qualquer outra especialidade. O essencial:

  • Identificação

    nome, CRM e RQE de cirurgia plástica em toda peça. Só anuncie especialidade ou área de atuação registrada.
  • Antes e depois

    passou a ser permitido com caráter educativo. A imagem precisa de autorização do paciente, não pode ser manipulada e deve vir acompanhada de informação sobre indicação, evolução esperada e possíveis complicações. O antes e depois sem contexto, em sequência de "transformações", segue fora da regra.
  • Promessa de resultado

    proibida. "Corpo perfeito", "resultado garantido" ou "sem cicatriz" não podem aparecer em post, anúncio ou legenda.
  • Sensacionalismo e autopromoção

    nada de "o melhor cirurgião da cidade", sorteio de procedimento ou desconto como chamariz para cirurgia.

As plataformas acrescentam regras próprias: anúncios de procedimento estético têm restrição de idade do público e passam por revisão mais rígida, e imagem de corpo com pouca roupa costuma ser reprovada como anúncio mesmo quando é educativa no feed. Planejar a campanha já com essas regras evita conta suspensa.

04 Como trabalhamos 04 / 10

O que fazemos e em que ordem

  1. Branding e identidade visual

    A paciente de cirurgia plástica escolhe também pela percepção de cuidado e de padrão. A identidade define posicionamento (resultado natural, foco em mama, em contorno corporal ou em face) e mantém o mesmo nível entre consultório, site, Instagram e material entregue na consulta.

    A ordem importa. Anunciar antes de ter páginas de procedimento e um perfil coerente leva a paciente a um lugar que não responde às dúvidas dela, e o custo por consulta sobe. Por isso a mídia paga, quando entra, vem depois da base pronta.

  2. SEO

    Uma página por procedimento, com indicação, técnica, recuperação, riscos e perguntas frequentes, assinada por você; Perfil da Empresa completo, com fotos reais do consultório; página de autor com formação, RQE e hospitais. É o que faz você aparecer quando a paciente pesquisa o procedimento e quando pesquisa o seu nome.

  3. Marketing de conteúdo

    Artigos e vídeos que respondem às dúvidas da fase de pesquisa: cicatriz, tempo de afastamento do trabalho, pós-operatório, quando operar. O conteúdo educativo é o lugar adequado para o antes e depois permitido pela norma, com a explicação que a resolução exige.

  4. Social media

    Instagram com você explicando procedimentos, bastidores do consultório e do centro cirúrgico (sem paciente identificável) e respostas a dúvidas frequentes. O perfil é a primeira impressão e precisa conversar com o site.

Quem já trabalha conosco

Atendemos cirurgiões plásticos em São Paulo, Curitiba, Campinas, Porto Alegre e Brasília, entre outras cidades.

05 Prazos 05 / 10

Resultados esperados e prazos

  1. 30 dias

    identidade e Perfil da Empresa revisados, peças antigas ajustadas à resolução, medição de pedidos de consulta por canal. O indicador é a origem de cada consulta de avaliação.
  2. 90 dias

    páginas dos procedimentos principais publicadas e pauta regular no Instagram. O indicador é o número de consultas de avaliação agendadas e o custo por consulta, quando houver anúncio.
  3. 180 dias

    páginas começando a ranquear para procedimento e cidade e um ciclo de decisão completo observado. O indicador passa a ser cirurgia fechada por canal e taxa de conversão da avaliação em cirurgia.

Como a paciente decide em meses, medir só seguidores ou curtidas engana. O relatório acompanha o caminho inteiro: visita, pedido de consulta, avaliação realizada e cirurgia agendada. Nenhuma ação garante número de pacientes; a medição mostra onde investir mais e o que cortar.

08 Dúvidas frequentes 08 / 10

Defina primeiro seu posicionamento (procedimentos principais e estilo de resultado). Depois construa páginas por procedimento no site, assinadas por você, complete o Perfil da Empresa e mantenha um Instagram educativo coerente com o site. Tudo com CRM e RQE, sem promessa de resultado. Meça consultas de avaliação e cirurgias fechadas por canal, porque a decisão leva meses.

Pode, desde a Resolução CFM 2.336/2023, com caráter educativo. A imagem precisa de autorização do paciente, não pode ser manipulada e deve vir com informação sobre a indicação, a evolução esperada e as possíveis complicações. Sequências de transformações sem contexto e promessas de resultado continuam proibidas.

Vale quando a clínica tem procedimentos com busca na cidade e capacidade de atender mais avaliações. O trabalho cria páginas por procedimento, corrige o Perfil da Empresa e organiza avaliações. O retorno vem em meses, não em semanas, e convém medir pelo número de consultas de avaliação, não pela posição no Google isolada.

Pode, respeitando a resolução do CFM e as políticas das plataformas. Anúncios de procedimento estético têm restrição de idade do público e revisão mais rígida, e imagens de corpo costumam ser reprovadas como anúncio. Funciona melhor anunciar a consulta de avaliação e o conteúdo educativo do que o procedimento com preço.

O valor final depende da avaliação, do hospital, da anestesia e do material, e divulgar preço fechado como chamariz cria expectativa que a consulta desfaz. Usar desconto ou promoção para atrair paciente para cirurgia contraria as regras de ética médica. Explicar o que compõe o custo e as formas de pagamento é mais seguro e responde à dúvida.

Os primeiros pedidos de avaliação por anúncio e Perfil da Empresa costumam aparecer no primeiro ou segundo mês. Páginas de procedimento levam de três a seis meses para ganhar posição no Google, dependendo da concorrência da cidade. Como a paciente decide em meses, a cirurgia fechada chega depois da consulta.

Sua comunicação já está adequada à resolução do CFM?

Revisamos seu Instagram, site e anúncios à luz da Resolução CFM 2.336/2023 e mostramos onde estão as pacientes que pesquisam seus procedimentos.

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