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Marketing Digital para Fisioterapeutas

Agenda de avaliações cheia e paciente que fica até o fim do tratamento, com divulgação dentro do código de ética do COFFITO.

01 Em resumo 01 / 10

Por que escolher a Integrare para Fisioterapia

Avaliações pelo mapa

Perfil da Empresa e páginas por especialidade para aparecer quando a dor aparece e o paciente busca perto de casa.

Paciente até a alta

Conteúdo e material de apoio que explicam o plano de tratamento e reduzem o abandono nas primeiras sessões.

Dentro do COFFITO

Comunicação educativa, com CREFITO identificado, sem promessa de cura e com imagem de paciente só autorizada.

O ponto de partida

Quem procura marketing para fisioterapeutas quer resolver duas coisas: ter avaliações novas toda semana e manter o paciente até o fim do plano de tratamento. A fisioterapia vende em sessões. Um paciente de pós-operatório de joelho pode precisar de dois ou três meses de atendimento, e cada um que desiste na quarta sessão é receita que some e resultado clínico que não aparece.

A divulgação da profissão responde ao Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional. O Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia (Resolução COFFITO 424/2013) pede identificação do profissional com número do CREFITO, veda promessa de cura ou de resultado, publicidade sensacionalista e uso de imagem de paciente sem autorização. Cada CREFITO regional fiscaliza e orienta sobre casos específicos.

A demanda se concentra em dois canais. A busca local do Google, quando a dor aparece ("fisioterapia perto de mim", "fisioterapia para lombar" mais o bairro), e a indicação de médicos, sobretudo ortopedistas, neurologistas e pneumologistas. O marketing trabalha os dois: aparecer no mapa e ser a clínica que o médico confia em indicar.

02 Como o cliente chega 02 / 10

Como o paciente de fisioterapia pesquisa

A busca que chega a esta página vem do profissional: "agência de marketing para fisioterapeutas". Do lado do paciente, as consultas seguem a dor ou a condição:

Localização e convênio

"fisioterapia perto de mim", "fisioterapia que aceita" mais o nome do plano, "fisioterapia domiciliar" mais a cidade.

Dor e lesão

"fisioterapia para hérnia de disco", "tendinite no ombro fisioterapia", "fisioterapia pós cirurgia de LCA", "fascite plantar tratamento".

Especialidade

"fisioterapia pélvica", "RPG", "pilates clínico", "fisioterapia neurológica pós AVC", "fisioterapia respiratória infantil".

Dúvida de tratamento

"quantas sessões de fisioterapia para", "fisioterapia precisa de pedido médico", "fisioterapia ou academia".

O que pesa na decisão

A decisão tem etapas curtas. Quem sente dor quer atendimento logo e escolhe pela distância, pelo convênio e pela nota no Google. Quem vem do médico já traz o pedido e compara horário. O ponto crítico é depois da primeira sessão: o paciente que não entende o plano de tratamento abandona quando a dor melhora um pouco, antes da alta.

Há sazonalidade. Outono e inverno trazem fisioterapia respiratória, inclusive infantil. Janeiro e a temporada de provas de corrida aumentam lesão esportiva. O fim do ano concentra cirurgias eletivas (e, em seguida, reabilitação), porque muitos pacientes aproveitam férias e o limite do plano.

Na tela de resultados, o Google mostra o mapa com três clínicas, portais de saúde e vídeos de exercícios. A clínica ganha a busca local quando o Perfil da Empresa está completo e o site tem uma página por especialidade e condição tratada, escrita por quem atende. Este guia de SEO local mostra o caminho em detalhe.

03 Regras do setor 03 / 10

O que a norma permite

O código de ética da fisioterapia e as orientações dos CREFITOs desenham o que cabe na comunicação da clínica:

  • Pode

    explicar condições e tratamentos, mostrar exercícios com finalidade educativa, apresentar equipe, estrutura e especialidades, divulgar convênios aceitos e horários, sempre com nome e número do CREFITO do responsável.
  • Com autorização

    imagem e depoimento de paciente só com consentimento por escrito, sem expor diagnóstico de forma identificável e sem transformar o caso em promessa.
  • Não pode

    prometer cura ou prazo ("acabe com a dor nas costas em cinco sessões"), usar sensacionalismo, anunciar técnica sem respaldo científico ou se apresentar como especialista sem o título reconhecido pelo COFFITO.
  • Preço e promoção

    divulgação de valores, pacotes e avaliação gratuita é tema que os CREFITOs tratam com cautela, para evitar concorrência desleal. Confirme com o conselho do seu estado antes de anunciar.
  • Atendimento a distância

    o COFFITO regulamentou teleconsulta e telemonitoramento em 2020. Divulgue o serviço on-line com os mesmos cuidados do presencial.
  • Dados de saúde

    pela LGPD (Lei 13.709/2018), informação sobre condição clínica é dado sensível. Formulário de agendamento e listas de anúncio não podem expor o diagnóstico do paciente.
04 Como trabalhamos 04 / 10

O que fazemos e em que ordem

A sequência segue o caminho do paciente: ser encontrado quando a dor aparece, ser escolhido pela confiança e ficar até a alta.

  1. SEO local e Perfil da Empresa

    Perfil no Google com categorias corretas (fisioterapeuta, clínica de fisioterapia, centro de reabilitação), convênios, horários e fotos reais; resposta a todas as avaliações. No site, uma página por especialidade e por condição tratada, com o fisioterapeuta responsável e o número do CREFITO.

  2. Branding e identidade visual

    Clínica de fisioterapia é lugar de rotina: o paciente volta duas ou três vezes por semana. Marca, sinalização, uniforme e peças digitais precisam transmitir cuidado técnico e acolhimento. Com a Addere, clínica de saúde integrada que reúne fisioterapia, pilates, estética, quiropraxia e nutrição, desenvolvemos o sistema de marca e a linha editorial das redes, ligando cada especialidade à proposta central da clínica.

  3. Content marketing

    Conteúdo que responde às dúvidas reais: quantas sessões cada tratamento costuma pedir, se precisa de pedido médico, o que fazer entre as sessões. Também material para o paciente levar para casa, que melhora a adesão, e conteúdo técnico enviado aos médicos que indicam. Avaliação e depoimento autorizado funcionam como prova social dentro das regras.

  4. Gestão de redes sociais

    Instagram com vídeos curtos de exercícios orientados, explicação de condições comuns, bastidor da equipe e da estrutura. Calendário ligado às estações e ao perfil de cada especialidade, com resposta rápida no direct e no WhatsApp.

Quem já trabalha conosco

Atendemos fisioterapeutas e clínicas em Curitiba, Londrina, Maringá, Porto Alegre e São Paulo, entre outras cidades, com reuniões a distância.

Ver os casos
05 Prazos 05 / 10

Resultados esperados e prazos

  1. Em 30 dias

    Perfil da Empresa completo, avaliações respondidas, agendamento por WhatsApp rastreado e identidade aplicada nos perfis. O indicador é o número de ligações, rotas e mensagens vindas do Perfil.
  2. Em 90 dias

    páginas de especialidade publicadas e indexadas, calendário de conteúdo rodando e material de adesão entregue aos pacientes. O indicador passa a ser avaliações agendadas por canal e a taxa de pacientes que completam o plano de tratamento.
  3. Em 180 dias

    clínica entre as primeiras do mapa nas buscas do bairro, páginas de especialidade ranqueando na cidade e relacionamento ativo com médicos que indicam. O indicador principal vira receita por canal de origem e sessões realizadas por paciente.

Não há garantia de posição no Google nem de número de pacientes, e o prazo depende da concorrência local e do histórico de avaliações. O relatório mensal mostra de onde veio cada avaliação e quantos pacientes chegaram à alta, para você investir no canal que traz o paciente que fica.

Ensaios fotográficos do setor

08 Dúvidas frequentes 08 / 10

Peça exemplos de trabalho em saúde, pergunte como a agência lida com o código de ética do COFFITO e veja se ela começa pelo Perfil da Empresa e pelas páginas de especialidade antes de propor anúncio. Uma boa agência mede avaliações agendadas e adesão ao tratamento, não só seguidores e curtidas.

Pode, com conteúdo informativo e educativo: explicar condições, mostrar exercícios orientados, apresentar a equipe e a estrutura, sempre com nome e número do CREFITO. O código de ética do COFFITO veda promessa de cura, sensacionalismo e imagem de paciente sem autorização. Em caso específico, consulte o CREFITO da sua região.

É um ponto em que os conselhos regionais pedem cautela, para evitar concorrência desleal e chamariz com preço baixo ou avaliação gratuita. Antes de anunciar valores ou pacotes, confirme a orientação do CREFITO do seu estado. Divulgar convênios aceitos, formas de pagamento e como funciona a avaliação não costuma gerar problema.

Especialize a comunicação: fisioterapia pélvica, esportiva, neurológica e pilates clínico têm público que busca o especialista e aceita pagar particular. Crie páginas para essas especialidades, publique conteúdo que mostre o método e cultive a indicação de médicos e de pacientes que tiveram alta. O preço pesa menos quando o paciente entende o tratamento.

Pelas normas do COFFITO, o fisioterapeuta tem autonomia para avaliar e tratar sem encaminhamento. Na prática, muitos planos de saúde exigem pedido médico para autorizar as sessões, e o particular pode agendar direto. Explicar isso na página de agendamento evita dúvida e perda de pacientes no primeiro contato.

Explique o plano na primeira sessão, com número estimado de sessões e o que muda em cada fase, e reforce por mensagem e material de apoio. Lembretes de horário, exercícios para casa e contato depois de faltas ajudam. Meça quantos pacientes chegam à alta por origem, porque alguns canais trazem paciente que fica e outros não.

Sua clínica aparece quando a dor aparece?

Analisamos seu Perfil da Empresa, suas páginas de especialidade e a origem dos últimos pacientes e mostramos onde estão as avaliações que hoje vão para outra clínica.

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