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Marketing Digital para Pediatras

Mais pais encontrando seu consultório quando procuram pediatra no bairro, pelo convênio ou por um sintoma do filho, dentro das regras do CFM.

01 Em resumo 01 / 10

Por que escolher a Integrare para Pediatria

No mapa do bairro

Perfil da Empresa com convênios, horários e avaliações, para aparecer quando os pais procuram pediatra perto de casa.

Resposta ao sintoma

Artigos assinados por você que respondem às dúvidas dos pais e trazem famílias da sua cidade ao site.

Dentro da norma

Peças com CRM e RQE, sem promessa de resultado e sem exposição de criança, conforme a Resolução CFM 2.336/2023.

O ponto de partida

Marketing para pediatras começa pela pergunta que os pais fazem ao Google às duas da manhã: "febre de 39 em bebê, o que fazer", "pediatra que atende Unimed perto de mim", "pediatra que faz puericultura em Curitiba". O pai ou a mãe que escolhe um pediatra está escolhendo alguém para acompanhar a criança por anos, e por isso compara com cuidado, pede indicação no grupo da escola e lê as avaliações uma por uma.

A publicidade médica segue a Resolução CFM 2.336/2023: você pode divulgar seu trabalho, mostrar a estrutura do consultório e produzir conteúdo educativo, mas não pode prometer resultado nem anunciar especialidade ou área de atuação sem o registro correspondente (RQE). A demanda se concentra em dois canais: a busca local no Google, com o mapa e as avaliações, e o Instagram, onde os pais conferem se o seu jeito de orientar combina com o deles.

02 Como o cliente chega 02 / 10

Como os pais pesquisam um pediatra

A escolha costuma acontecer em três momentos. O primeiro é ainda na gestação, quando a família procura quem vai fazer a primeira consulta do recém-nascido: "pediatra para recém-nascido", "consulta pré-natal com pediatra", "pediatra que apoia amamentação". O segundo é a urgência, quando a criança adoece e o pediatra de sempre não atende: "pediatra plantão", "pronto atendimento infantil". O terceiro é a troca, quando os pais se mudam ou não ficaram satisfeitos.

Busca por sintoma e por convênio

Boa parte do tráfego da área vem de dúvida: "bebê com tosse e catarro", "manchas vermelhas na pele da criança", "quando levar o bebê ao pediatra". Quem responde bem essa pergunta em um artigo do próprio site ganha a visita de pais da sua cidade e entra na lista de opções. A outra metade da decisão é prática: o convênio. Buscas como "pediatra Unimed Londrina" ou "pediatra particular com retorno" mostram que o plano de saúde e a política de retorno precisam estar escritos no site e no Perfil da Empresa.

A sazonalidade existe. Outono e inverno trazem o pico de doenças respiratórias, bronquiolite e gripe, e a procura por consulta sobe. A volta às aulas, em fevereiro, aumenta as dúvidas sobre atestado, vacinação e piolho. As campanhas de vacinação trazem buscas por calendário vacinal e por vacinas que só a rede particular aplica.

Subespecialidades pediátricas

As consultas que já trazem visitantes a esta página vêm de subespecialistas: "seo para hematologista pediátrico" e "seo para infectologista pediátrico". Nessas áreas o paciente chega de outro jeito. Quem procura hematologista pediátrico normalmente já tem um encaminhamento e um exame alterado na mão ("anemia em criança", "plaquetas baixas em criança"). A busca é menos local e mais por nome e por condição, e o pediatra geral que encaminha é um público tão importante quanto os pais. O mesmo vale para alergia e imunologia, gastroenterologia, endocrinologia, neurologia e cardiologia pediátricas: o site precisa explicar as condições que você trata e como funciona a primeira consulta.

No Google, as buscas com cidade mostram o mapa com três consultórios e suas avaliações; as buscas por sintoma mostram portais de saúde e sociedades médicas. Seu espaço está nos dois: no mapa, com perfil completo, e na resposta, com conteúdo assinado por você.

03 Regras do setor 03 / 10

O que a norma permite

A Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde março de 2024, ampliou o que o médico pode fazer nas redes. Para o pediatra, o que pesa é isto:

  • Identificação

    toda peça leva seu nome, CRM e, quando você citar especialidade ou área de atuação (hematologia pediátrica, por exemplo), o número do RQE.
  • Conteúdo educativo é permitido

    explicar calendário vacinal, sinais de alerta e marcos do desenvolvimento é publicidade aceita, desde que não substitua a consulta.
  • Proibido prometer resultado

    e usar linguagem sensacionalista ou que gere medo nos pais para atrair consulta.
  • Imagem de paciente

    a resolução limita o uso e exige autorização. Com criança, a cautela é maior: a autorização é dos responsáveis, e a LGPD dá tratamento próprio aos dados de crianças, com consentimento específico de um dos pais.

Na prática, o feed do pediatra mostra o consultório, a equipe, a sua orientação em vídeo e respostas a dúvidas comuns. Rosto de paciente fica de fora, mesmo com autorização, salvo em situação muito bem pensada.

04 Como trabalhamos 04 / 10

O que fazemos e em que ordem

  1. Branding e identidade visual

    O consultório pediátrico é escolhido por confiança e acolhimento. A identidade define o tom (técnico para a subespecialidade, próximo para a puericultura) e mantém coerência entre placa, receituário, site e Instagram.

  2. SEO

    Perfil da Empresa completo, com convênios, horários e fotos do consultório; site com uma página por serviço (puericultura, consulta do recém-nascido, avaliação de crescimento) e uma por condição tratada, no caso da subespecialidade. Pedido de avaliação após a consulta, sempre sem incentivo.

  3. Marketing de conteúdo

    Artigos que respondem às buscas por sintoma e às dúvidas de vacinação, revisados e assinados por você. É o conteúdo que traz pais da sua cidade ao site meses depois de publicado e que o pediatra geral consulta antes de encaminhar ao subespecialista.

  4. Social media

    Vídeos curtos com orientação, bastidores do consultório e respostas a perguntas dos seguidores. Comentário com dúvida clínica recebe convite para consulta, nunca diagnóstico.

Quem já trabalha conosco

Atendemos pediatras e clínicas pediátricas em São Paulo, Curitiba, Campinas, Porto Alegre e Maringá, entre outras cidades.

05 Prazos 05 / 10

Resultados esperados e prazos

  1. 30 dias

    Perfil da Empresa revisado, convênios e horários corretos, identidade aplicada e medição de agendamentos por canal (telefone, WhatsApp, agendamento online). O indicador é saber de onde vem cada consulta marcada.
  2. 90 dias

    site com páginas por serviço, primeiros artigos publicados e rotina de pedido de avaliação. O indicador é o número de pedidos de agendamento vindos do mapa e do site.
  3. 180 dias

    artigos começando a aparecer para buscas por sintoma na sua região e perfil com avaliações acumuladas. O indicador passa a ser agendamentos de primeira consulta por mês e, para o subespecialista, encaminhamentos recebidos.

Os prazos dependem da concorrência da cidade e da sua agenda: pediatria em capital disputa o mapa com dezenas de consultórios, e o resultado aparece mais devagar que em cidade média. Por isso o relatório mostra consultas marcadas, e não só visitas ou seguidores.

08 Dúvidas frequentes 08 / 10

Monte uma página para cada condição que você trata (anemias, plaquetopenia, distúrbios de coagulação) explicando sintomas, exames e como funciona a primeira consulta. Inclua seu RQE, convênios aceitos e a forma de encaminhamento. O paciente chega com exame alterado ou indicação de outro pediatra, então a busca é por condição e por nome, mais que por bairro.

Funciona quando o site responde às dúvidas que levam a família ao especialista: infecções de repetição, febre prolongada, vacinação de criança com doença crônica, orientação para viagem. Como o volume de busca é pequeno, cada página precisa ser completa e citar a cidade. O pediatra geral que encaminha também lê esse conteúdo antes de indicar você.

Pode. A Resolução CFM 2.336/2023 permite divulgar o consultório, a equipe e conteúdo educativo, sempre com nome, CRM e, se citar especialidade ou área de atuação, o RQE. O que não pode é prometer resultado, usar sensacionalismo ou expor a imagem de pacientes sem autorização, o que no caso de criança pede ainda mais cuidado.

Pela indicação de outras famílias, pelas avaliações no Google, pelo convênio e pela distância de casa. Depois eles conferem o Instagram para ver se a forma de orientar combina com a deles. Por isso o Perfil da Empresa com convênios e avaliações recentes pesa tanto quanto a presença nas redes.

Pode responder dúvidas gerais em formato educativo, em vídeo ou post. Pergunta sobre um caso específico (sintoma do filho, dose de remédio) não deve ser respondida no comentário: convide para consulta ou para o canal de atendimento do consultório. Isso protege a criança, respeita a norma e evita orientação sem exame.

Os pais da sua cidade encontram seu consultório?

Mostramos como seu consultório aparece hoje no mapa e nas buscas por sintoma, e o que fazer primeiro.

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