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Integrare
SEO

E-E-A-T

Também conhecido como: Experience Expertise Authoritativeness Trustworthiness, EEAT, E-A-T

Acrônimo dos critérios usados pelos avaliadores de qualidade do Google — Experience (Experiência), Expertise (Especialização), Authoritativeness (Autoridade) e Trustworthiness (Confiabilidade) — para avaliar a qualidade de conteúdo e de criadores. É um dos pilares do Quality Rater Guidelines e influencia diretamente como conteúdos são ranqueados.

IP

Ivan Prizon

CEO & Estrategista Digital -- Integrare

6 min

O Que é E-E-A-T no SEO

E-E-A-T é o acrônimo de Experience, Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness — os quatro critérios que os avaliadores de qualidade do Google usam para julgar a qualidade do conteúdo e a credibilidade dos criadores e sites. Está definido no documento Quality Rater Guidelines (QRG), que orienta as equipes de avaliadores humanos da Google a classificar a qualidade dos resultados de busca.

O conceito existia como E-A-T desde 2014. Em dezembro de 2022, o Google adicionou um segundo "E" — Experience — para enfatizar a importância da experiência pessoal e direta do criador com o tema abordado, diferenciando conteúdo produzido por quem realmente vivenciou o assunto de conteúdo meramente compilado.

Os Quatro Pilares do E-E-A-T

E — Experience (Experiência)

O criador do conteúdo tem experiência prática e direta com o tema? Não basta ter estudado ou pesquisado — o Google valoriza evidências de que o autor vivenciou o que descreve.

Exemplos de demonstração de experiência:

  • Resenha de produto escrita por alguém que o usou por meses, com fotos e dados reais
  • Artigo sobre gestão de tráfego pago escrito por especialista que executa campanhas diariamente
  • Guia de viagem escrito por alguém que visitou o local recentemente
  • Comparativo de ferramentas SEO feito por quem as testou na prática

E — Expertise (Especialização)

O criador tem o conhecimento formal ou informal suficiente para o tema abordado? Especialização pode vir de formação acadêmica, certificações profissionais ou experiência acumulada ao longo de anos.

Como demonstrar expertise:

  • Credenciais e formação relevante na bio do autor
  • Histórico de publicações no setor (livros, artigos em portais especializados)
  • Certificações verificáveis (Google Ads, HubSpot, CFA, OAB, CRM)
  • Profundidade e precisão técnica do conteúdo — vai além do superficial

A — Authoritativeness (Autoridade)

O criador e o site são reconhecidos como referências pelo seu setor? Autoridade é, em grande medida, construída externamente — não é o que você diz sobre si mesmo, mas o que outros dizem sobre você.

Sinais de autoridade:

  • Backlinks de sites de alta autoridade e relevância no setor
  • Menções em publicações especializadas, jornais e portais relevantes
  • Citações acadêmicas e inclusão em bibliografias
  • Participação em eventos como palestrante
  • Perfil verificado em plataformas como Wikipedia, Wikidata

T — Trustworthiness (Confiabilidade)

O conteúdo e o site são confiáveis, precisos e transparentes? Este é o pilar mais abrangente e, segundo o próprio Google no QRG atualizado, o mais importante dos quatro — pois sem confiabilidade, os outros pilares não valem muito.

Sinais de confiabilidade:

  • HTTPS (SSL) instalado e funcionando corretamente
  • Informações de contato e endereço físico visíveis
  • Política de privacidade e termos de uso acessíveis
  • Fontes e referências citadas com links para fontes primárias
  • Data de publicação e de última atualização dos artigos
  • Avaliações verificáveis de clientes (Google, Trustpilot, Reclame Aqui)
  • Transparência sobre afiliações, conflitos de interesse, publicidade

YMYL: Onde E-E-A-T é Mais Crítico

YMYL (Your Money or Your Life) é a categoria de conteúdo que pode impactar significativamente a saúde, segurança, felicidade financeira ou bem-estar de uma pessoa. Para esses temas, o Google aplica o E-E-A-T com critério máximo.

Categorias YMYL:

  • Saúde e Medicina: Diagnósticos, tratamentos, medicamentos, saúde mental
  • Finanças: Investimentos, impostos, seguros, previdência, crédito
  • Direito: Orientações jurídicas, contratos, direitos
  • Segurança: Emergências, segurança física, desastres naturais
  • Notícias e Política: Informação de interesse público que pode influenciar opiniões

Um blog de receitas de culinária tem requisitos de E-E-A-T mais baixos do que um blog de finanças pessoais ou saúde — porque os riscos de um conteúdo de baixa qualidade são muito menores.

E-E-A-T vs. SEO Técnico: A Relação

E-E-A-T não é um fator técnico de SEO como velocidade de página ou schema markup. É um framework de avaliação qualitativa. No entanto, há elementos técnicos que sinalizam E-E-A-T ao Google:

Pilar E-E-A-T Sinais Técnicos e de Conteúdo
Experience Fotos e vídeos originais, dados próprios, relatos em primeira pessoa, datas de experiência
Expertise Bio de autor com credentials, schema Person, links para perfis profissionais, profundidade do conteúdo
Authoritativeness Backlinks de domínios de autoridade, menções na imprensa, Domain Rating (DR) elevado
Trustworthiness HTTPS, política de privacidade, contato visível, fontes citadas, schema Organization, avaliações

Como Construir E-E-A-T de Forma Sustentável

  1. Identificar o Autor Real: Todo conteúdo deve ter um autor identificado com bio completa — nome, foto, credenciais, links para LinkedIn e publicações anteriores.
  2. Produzir Conteúdo com Experiência Real: Incluir dados próprios, estudos de caso, testes e relatos de experiência direta — diferenciando do conteúdo genérico produzido por IA ou compilação.
  3. Citar Fontes de Alta Qualidade: Referenciar estudos, relatórios de institutos reconhecidos, dados governamentais e especialistas com nome. Links para fontes primárias aumentam a confiabilidade.
  4. Manter Conteúdo Atualizado: Artigos desatualizados perdem E-E-A-T ao longo do tempo. Data de "última atualização" sinaliza ao Google e ao usuário que o conteúdo é atual.
  5. Construir Reputação Externa: Guest posts em portais de referência, participação em podcasts e eventos do setor, presença em listas e premiações reconhecidas.
  6. Implementar Schema de Autoria: Schema Person para o autor e Organization para o site ajudam o Google a conectar pessoas e entidades ao conteúdo produzido.

Aprofunde seu Conhecimento

Explore conceitos relacionados e descubra como aplicar na pratica:

Fontes e Referencias Externas

Alerta de Buzzword

Por que esse termo virou moda e o que ele realmente significa

"Adicione uma bio de autor ao artigo e seu E-E-A-T vai subir!" é uma simplificação que ignora a complexidade do conceito.

E-E-A-T não é uma métrica que o Google mede diretamente com um número. É um framework de avaliação qualitativa que os Quality Raters — humanos contratados pelo Google para avaliar resultados de busca — usam para determinar se um conteúdo serve bem ao usuário. Essas avaliações alimentam os sistemas de machine learning do Google, mas não há um "score de E-E-A-T" consultável em nenhuma ferramenta.

O outro equívoco é tratar E-E-A-T como uma lista de checkboxes técnicos. Demonstrar experiência real, especialização genuína e construir autoridade no setor são processos de meses e anos — não de otimizações rápidas de página.

Reality Check

O que funciona de verdade na prática do dia a dia

Dados do Google, Search Engine Journal e Semrush (2024):

  • O documento Quality Rater Guidelines do Google, que define E-E-A-T, tem mais de 170 páginas e é atualizado regularmente — a última versão significativa adicionou o primeiro "E" (Experience) em dezembro de 2022
  • Em categorias YMYL (Your Money or Your Life), E-E-A-T é descrito pelo Google como "mais importante" do que em outros nichos — saúde, finanças, direito e segurança são os exemplos citados
  • Sites que demonstram E-E-A-T forte recuperam posições após atualizações de algoritmo 3,5x mais rápido do que sites com conteúdo genérico (análise Semrush, 2024)
  • A atualização Helpful Content do Google (2023) penalizou massivamente conteúdo produzido para buscadores sem evidência de experiência real — afetando 40% dos sites com conteúdo puramente SEO-driven
  • Conteúdo com autoria identificada, credenciais verificáveis e fontes citadas tem 27% mais probabilidade de aparecer em featured snippets (Ahrefs, 2024)

Com a explosão de conteúdo gerado por IA em 2023 e 2024, o Google intensificou o uso de sinais de E-E-A-T para diferenciar conteúdo com experiência humana genuína de conteúdo genérico produzido em escala. Isso torna E-E-A-T mais estratégico do que nunca para quem quer ranquear de forma sustentável.

Aplicação Prática

Como a Integrare implementa isso no seu negócio

Na Integrare, construímos E-E-A-T de forma sistemática e sustentável para os clientes:

  1. Demonstração de Experience (Experiência): Incluir relatos de experiências reais no conteúdo — "Testamos esta ferramenta durante 3 meses e encontramos...", dados de projetos executados, fotos e vídeos de processos reais. O Google valoriza evidências de que o autor vivenciou o que descreve.
  2. Evidência de Expertise (Especialização): Bio de autor completa com credenciais verificáveis, links para redes profissionais (LinkedIn), histórico de publicações no setor, certificações relevantes. O conteúdo deve demonstrar profundidade que só vem de quem realmente conhece o assunto.
  3. Construção de Authoritativeness (Autoridade): Estratégia de link building editorial — conseguir menções e backlinks de sites de referência do setor, publicar guest posts em portais reconhecidos, participar de estudos e relatórios citados por outros. Autoridade é reconhecimento externo, não autoclamado.
  4. Sinais de Trustworthiness (Confiabilidade): HTTPS obrigatório, política de privacidade e termos de uso acessíveis, informações de contato e endereço físico visíveis, data de atualização dos artigos, fontes citadas com links, avaliações verificáveis de clientes.
  5. Schema Person e Organization: Marcação estruturada que ajuda o Google a entender quem é o autor e qual é a organização por trás do conteúdo — parte da estratégia de sinalização de E-E-A-T técnico.

Consulte também: SEO | SEO On-Page | Marketing de Conteúdo | Serviços de SEO | Serviços de Content Marketing

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