Marketing Digital para Psicologos
Seja encontrado pelo paciente que procura a sua abordagem, presencial ou on-line, com comunicação dentro do Código de Ética do Psicólogo.
Por que escolher a Integrare para Psicologia
Dentro do código do CFP
Cada peça passa pela regra de divulgação do Código de Ética do Psicólogo antes de ir ao ar.
Encontrado pela sua abordagem
Site e conteúdo que respondem às buscas por problema, público e abordagem, onde as plataformas genéricas respondem mal.
Consultório e on-line
SEO local para o consultório físico e SEO de nicho para o atendimento on-line, com o cadastro e-Psi em dia.
O ponto de partida
O marketing para psicólogos tem um objetivo concreto: fazer o paciente certo encontrar você no momento em que decide procurar ajuda, e marcar a primeira sessão. Esse paciente não procura "um psicólogo" qualquer. Procura alguém que atenda ansiedade, luto, casal ou criança, que trabalhe com uma abordagem que ele reconhece e que caiba na rotina dele, no consultório ou on-line.
A publicidade da profissão segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo, do Conselho Federal de Psicologia (CFP). O código não proíbe divulgar o consultório: proíbe usar preço como propaganda, prometer resultado e fazer divulgação sensacionalista. Quem atende pela internet tem ainda uma regra própria de cadastro.
A demanda se concentra no Google. O paciente digita o problema ou a abordagem, compara perfis e sites, e só depois olha o Instagram para sentir se aquele profissional é alguém com quem ele conversaria.
Como o paciente pesquisa um psicólogo
Do lado do profissional, as buscas que chegam até esta página são "marketing para psicólogos" e "desenvolvimento de sites para psicólogos". Do lado do paciente, a busca começa pelo sofrimento e termina no nome:
Pelo problema
Pelo público
Pela abordagem
Pelo formato e custo
O que pesa na decisão
A decisão costuma levar semanas. A pessoa lê sobre o que sente, pesquisa abordagens, salva dois ou três perfis e adia o contato. Quando escreve, quer resposta clara sobre horário, formato e valor (o valor pode ser informado na conversa, só não pode virar chamariz no anúncio). Por isso o site precisa responder às perguntas da etapa de pesquisa, e o primeiro contato precisa ser simples.
Há picos previsíveis: o começo do ano, quando muita gente decide cuidar de si, e o retorno das férias escolares, que traz a procura por psicologia infantil. O Setembro Amarelo aumenta a busca sobre saúde mental, e pede cuidado redobrado com o tom: informação e canais de ajuda, nunca gatilho ou apelo.
Na primeira página do Google aparecem plataformas de agendamento e de terapia on-line, o mapa com consultórios próximos e artigos de saúde. O consultório independente ganha espaço em duas frentes: a busca local com o bairro e a busca de nicho ("psicólogo para luto perinatal em Curitiba"), em que as plataformas genéricas respondem mal.
O que a norma permite
O Código de Ética Profissional do Psicólogo foi instituído pela Resolução CFP nº 010/2005. O artigo 20 trata da divulgação dos serviços e pede, em resumo:
-
Identificação
nome completo e número de inscrição no CRP em toda peça de divulgação, inclusive bio do Instagram e rodapé do site. -
Títulos reais
citar só formações e qualificações que você possui, e só técnicas reconhecidas pela profissão. -
Preço fora da propaganda
o valor da sessão não pode ser usado como forma de atrair paciente. "Primeira sessão grátis" e "terapia a partir de R$ 50" ficam fora. -
Sem promessa
nada de "supere a ansiedade em 8 sessões" ou previsão taxativa de resultado. -
Sem sensacionalismo e sem autopromoção
em detrimento de colegas.
O sigilo, previsto no mesmo código, torna o depoimento de paciente um risco que não compensa: mesmo autorizado, ele expõe a relação terapêutica. Substitua prova social por conteúdo que mostre como você pensa e trabalha.
Para atendimento on-line vale a Resolução CFP nº 11/2018: o psicólogo precisa fazer o cadastro na plataforma e-Psi e ter o cadastro validado pelo seu Conselho Regional antes de oferecer o serviço. A resolução também trata de forma específica situações de urgência e de violação de direitos, que pedem atendimento presencial ou encaminhamento. Anunciar terapia on-line sem o cadastro é infração.
Fora do CFP, valem a Lei Geral de Proteção de Dados (dado de saúde é dado sensível, então formulário de contato não deve pedir relato do caso) e as políticas do Google Ads, que limitam a segmentação por condições de saúde.
O que fazemos e em que ordem
A sequência vai do posicionamento ao alcance, porque divulgar um consultório sem nicho claro atrai contato que não vira paciente.
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Branding e identidade visual
Definimos com você para quem é o seu trabalho: público, abordagem e formato. Daí saem o nome, a identidade visual e o texto de apresentação, sóbrios e acolhedores, sem clichê de cérebro e quebra-cabeça.
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Site e SEO
Site rápido com uma página por demanda que você atende, explicação da abordagem, formato do atendimento e caminho direto para o WhatsApp. SEO local com Perfil da Empresa no Google para o consultório físico e SEO de nicho para o atendimento on-line, que concorre no país inteiro.
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Marketing de conteúdo
Artigos que respondem às dúvidas da fase de pesquisa: "qual a diferença entre psicólogo e psiquiatra", "como funciona a primeira sessão", "terapia on-line funciona para ansiedade". Cada texto leva o paciente a entender seu método antes do contato.
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Gestão de redes sociais
Instagram como extensão do consultório: conteúdo psicoeducativo, rotina de publicação sustentável e nenhuma exposição de paciente. Revisamos cada peça contra o artigo 20 do código antes de publicar.
Quem já trabalha conosco
No portfólio, o trabalho com o Dr. Joel Darte, psiquiatra em Maringá, começou pela identidade visual e seguiu com conteúdo educativo sobre saúde mental nas redes, a mesma lógica que aplicamos ao consultório de psicologia. Atendemos psicólogos em Maringá, Londrina, Curitiba, Florianópolis e São Paulo, e no país inteiro quando o atendimento é on-line.
Resultados esperados e prazos
Consultório de psicologia cresce por acúmulo: cada página e cada post bem resolvido continuam trazendo paciente meses depois. O ritmo esperado:
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Em 30 dias
posicionamento definido, Perfil da Empresa revisado, bio e site com identificação completa e WhatsApp com mensagem inicial. O indicador é o número de contatos recebidos e de onde vieram. -
Em 90 dias
site novo indexado, primeiras páginas de demanda aparecendo para buscas de cauda longa e calendário de conteúdo rodando. Acompanhamos a taxa de contatos que viram primeira sessão. -
Em 180 dias
artigos ranqueando para buscas de nicho, agenda com menos horários vagos e menos dependência de plataformas que cobram por indicação. O indicador principal vira agendamentos por canal e custo por paciente novo.
Não existe garantia de posição no Google nem de agenda cheia em prazo fixo. O que garantimos é a medição: você sabe quantos contatos cada canal trouxe e quantos viraram paciente, e decide com esses números onde investir seu tempo.
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Ver o serviçoPerguntas frequentes
Perguntar a um estrategistaPode. O Código de Ética do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005, artigo 20) permite divulgar os serviços, desde que a peça traga nome completo e número do CRP, cite só títulos reais e não use preço como propaganda, promessa de resultado ou sensacionalismo. Post patrocinado segue as mesmas regras do post comum.
Troque prova social por conteúdo. Em vez de depoimento de paciente, explique sua abordagem, responda dúvidas sobre terapia e mostre como é a primeira sessão. Não anuncie valor nem promoção, não prometa cura e identifique-se com o CRP em todo canal. Ética bem aplicada aqui também é bom marketing, porque gera confiança.
O Instagram não aparece bem no Google para buscas como "psicólogo para ansiedade em Londrina". O site aparece, ganha posição com o tempo e é seu, sem depender de algoritmo. Um site com uma página por demanda atendida e contato direto pelo WhatsApp costuma ser o investimento de maior retorno para o consultório.
Pode, depois de cadastrado na plataforma e-Psi e com o cadastro validado pelo seu CRP, como exige a Resolução CFP nº 11/2018. Com isso feito, o atendimento on-line amplia o alcance para o país inteiro, e o SEO deixa de ser só local: passa a mirar buscas de nicho por problema e abordagem.
O código proíbe usar o preço como forma de propaganda. Na prática, o valor não entra em anúncio, post ou chamada de site. Ele pode ser informado ao paciente que pergunta na conversa individual, no WhatsApp ou na primeira ligação. Ofertas como primeira sessão gratuita também ficam fora.
Funciona para buscas com intenção clara, como "psicólogo infantil" mais o bairro, desde que o anúncio siga o código do CFP e as políticas do Google para saúde, que limitam a segmentação por condição. Para consultório novo, costuma valer mais começar por site e SEO e usar anúncio para preencher a agenda enquanto o orgânico cresce.
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