Mercado Livre ou Shopee: qual paga mais por faixa de ticket

Mercado Livre ou Shopee é a comparação mais feita por quem vende no Brasil, e quase sempre é feita da forma errada: comparando o percentual de comissão de cada um, como se a resposta valesse para o catálogo inteiro.

Não vale. Os dois canais atraem compradores diferentes, com ticket médio diferente, e o mesmo produto pode ser lucrativo em um e deficitário no outro. A pergunta útil não é qual plataforma paga mais, e sim qual plataforma paga mais para cada faixa de preço do seu catálogo.

O que separa os dois públicos

O Mercado Livre construiu audiência em torno de busca por produto, com categorias de ticket mais alto e forte presença em eletrônicos, casa e automotivo. A Shopee cresceu por preço, cupom e frete subsidiado, e consolidou uma base acostumada a comprar barato e com frequência.

Essa diferença de público é o fato mais importante da comparação, e ela não aparece em nenhuma tabela de tarifas. Ela determina que tipo de produto encontra comprador em cada lugar e a que preço.

Como cada um cobra

O Mercado Livre cobra comissão por venda, variável por categoria e por tipo de anúncio. Fontes de mercado situam essa comissão, em 2026, entre 10% e 14% no anúncio clássico e entre 15% e 19% no premium. Há ainda custo de logística nas faixas de preço em que ele se aplica, que desde março de 2026 passou a ser calculado por peso e dimensão para produtos abaixo do valor de corte.

A Shopee cobra comissão somada a uma taxa de transação. Fontes de mercado relatam, para 2026, comissão entre 14% e 20% mais 2% de transação, com remoção do teto que limitava o valor da comissão e aumento da taxa fixa para contas com CNPJ. Somam-se a isso os programas de frete, que repassam parte do custo ao vendedor.

Nenhuma das duas publica uma tabela aberta e legível por máquina. Nas duas, o percentual exato da sua categoria aparece dentro da conta, e é ele que deve entrar na planilha.

A conta por faixa de ticket

O exemplo abaixo usa valores hipotéticos, escolhidos para mostrar o método. Os percentuais reais precisam ser conferidos no painel de cada canal.

Considere dois produtos, um de R$ 45 e outro de R$ 220, ambos com margem bruta de 40% antes das tarifas do canal.

No produto de R$ 45, a margem bruta é de R$ 18. Uma comissão hipotética de 13% no Mercado Livre consome R$ 5,85, e ainda incide o custo de logística da faixa abaixo do valor de corte. Uma comissão hipotética de 16% na Shopee, somada a 2% de transação, consome R$ 8,10, mais a parcela do frete subsidiado. Em valores absolutos a diferença parece pequena, mas ela representa uma fatia grande de uma margem de R$ 18.

No produto de R$ 220, a margem bruta é de R$ 88. Os mesmos percentuais consomem R$ 28,60 e R$ 39,60 respectivamente. A diferença cresce em valor absoluto, mas agora há margem para absorvê-la, e entra em cena a variável que decide: em qual canal esse produto efetivamente encontra comprador.

É aí que a comparação deixa de ser sobre tarifa. Um produto de R$ 220 pode ter comissão menor na Shopee e ainda assim vender menos ali, porque o comprador daquele canal não costuma gastar esse valor. Comissão menor sobre venda que não acontece não é vantagem.

O erro de decidir por plataforma inteira

A decisão correta é por produto, e ela produz uma alocação de catálogo, não uma escolha de canal.

Itens de baixo valor unitário, alto giro e apelo de preço tendem a render mais na Shopee, onde o volume compensa a comissão maior e o público está calibrado para esse ticket. Itens de valor unitário maior, que dependem de parcelamento e de confiança na entrega, tendem a render mais no Mercado Livre.

Vendedores que escolhem uma plataforma só perdem duas vezes: deixam volume na mesa em um canal e margem no outro. Operações maduras mantêm presença nos dois, com seleção de produtos e política de preço diferentes em cada um.

Frete grátis muda a conta dos dois lados

Os dois canais usam frete como instrumento de competição, e nos dois o custo chega ao vendedor.

No Mercado Livre, a faixa a partir da qual o frete grátis é oferecido ao comprador foi reduzida, o que ampliou o número de produtos afetados. Na Shopee, os programas de frete grátis se tornaram praticamente obrigatórios, com percentual que incide sobre a venda.

A implicação é que frete não é linha separada na planilha. Ele é parte do custo do canal e precisa entrar no cálculo de margem antes de o preço ser definido, não depois.

Como testar sem arriscar o catálogo

Escolha seis produtos: três de ticket baixo e três de ticket mais alto. Cadastre os seis nos dois canais, com preço ajustado à estrutura de custo de cada um, e rode por trinta dias.

Meça três números por produto e por canal: unidades vendidas, margem total no período e taxa de devolução. A margem percentual isolada não decide nada, porque ela ignora o volume que cada canal entrega.

Ao fim do período, a alocação se desenha sozinha. O que vendeu com margem em um canal fica; o que não fechou conta sai, independentemente da impressão inicial sobre qual plataforma é melhor.