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Marketing Digital para Medicina Estética

Agenda cheia de avaliações para os procedimentos que você quer vender, com marca que sustenta preço e comunicação dentro das regras do seu conselho.

01 Em resumo 01 / 10

Por que escolher a Integrare para Medicina Estética

Busca por procedimento

Uma página para cada procedimento, com o nome da cidade, para captar a paciente que já sabe o que quer fazer.

Dentro do seu conselho

Comunicação conforme a Resolução CFM 2.336/2023 ou o código do conselho do responsável técnico, sem promessa de resultado.

Paciente que retorna

Conteúdo e lembretes ligados ao tempo de manutenção de cada procedimento trazem a paciente de volta.

O ponto de partida

O marketing de estética funciona quando leva a pessoa certa para a avaliação: quem pesquisa toxina botulínica, preenchimento, bioestimulador ou limpeza de pele já sabe o que quer e está escolhendo onde fazer. Ela compara preço, olha o Instagram da clínica, lê avaliações no Google e decide pelo lugar que transmite segurança. Sua comunicação precisa ganhar essa comparação sem entrar na guerra de desconto.

A regra que limita a publicidade depende de quem assina o procedimento. Clínica com médico responsável segue a Resolução CFM nº 2.336/2023, que proíbe prometer resultado e só admite antes e depois com finalidade educativa. Clínica de estética sem médico segue o conselho do profissional responsável (biomedicina, odontologia, fisioterapia) ou a lei da profissão de esteticista. Nos dois casos, a toxina botulínica é medicamento de venda sob prescrição, e a Anvisa proíbe anunciá-la ao público pelo nome comercial.

A demanda se divide entre o Google, onde a busca tem nome de procedimento e de cidade, e o Instagram, onde a paciente forma confiança no profissional antes de agendar.

02 Como o cliente chega 02 / 10

Como a paciente pesquisa uma clínica de estética

Quem chega a esta página procura "marketing estética", "agência de marketing para clínicas de estética" e "agência de SEO para clínica estética": o dono da clínica percebeu que o Instagram sozinho não enche a agenda. Do lado da paciente, as buscas seguem três etapas:

Dúvida

"bioestimulador de colágeno funciona", "quanto tempo dura o botox", "preenchimento labial dói". A paciente quer entender o procedimento e o risco.

Comparação

"harmonização facial preço", "valor do ml de ácido hialurônico", "botox antes e depois". Aqui ela compara clínicas, e quem não explica o que está incluído no preço perde para quem explica.

Agendamento

"clínica de estética em Londrina", "botox em Maringá", "limpeza de pele perto de mim". O Google mostra o pacote de mapa e as páginas de procedimento das clínicas da cidade.

O que pesa na decisão

Há sazonalidade clara. De setembro a dezembro sobe a procura por procedimentos corporais e faciais antes do verão e das festas. No inverno, com menos exposição ao sol, crescem as buscas por peelings, laser e tratamento de manchas. Dia das Mães e Natal movimentam vale-presente. O calendário editorial antecipa cada janela em quatro a seis semanas, porque o procedimento exige avaliação e, às vezes, mais de uma sessão.

A busca por procedimento mudou o jogo: uma página bem feita sobre bioestimulador na sua cidade traz paciente com intenção clara, que chega à avaliação sabendo o que quer.

03 Regras do setor 03 / 10

O que a norma permite

Clínica com médico responsável

A Resolução CFM nº 2.336/2023 atualizou a publicidade médica. Ela permite mostrar o consultório, a equipe e os equipamentos, publicar conteúdo educativo e usar imagens de antes e depois quando a publicação tem caráter educativo, informa indicações e limites do procedimento e não promete resultado. Continuam vedados o sensacionalismo, a garantia de resultado e a autopromoção que induza o paciente a erro. Toda peça identifica o médico com CRM e, quando cita especialidade, com o Registro de Qualificação de Especialista (RQE). Medicina estética não é especialidade reconhecida pelo CFM, então o médico não se apresenta como "especialista em estética"; ele informa a especialidade que tem, como dermatologia ou cirurgia plástica.

Clínica de estética sem médico

Biomédico esteta, cirurgião-dentista com harmonização orofacial e fisioterapeuta dermatofuncional seguem o código de ética do próprio conselho, cada um com regras sobre antes e depois e promessa de resultado. O esteticista tem a profissão regulamentada pela Lei nº 13.643/2018. Em qualquer caso, o anúncio informa quem é o responsável técnico e respeita o limite de atuação daquela profissão.

Valem também para todos o Código de Defesa do Consumidor, que proíbe publicidade enganosa, o Código do CONAR e a LGPD: foto de rosto é dado pessoal, e o uso em rede social exige autorização por escrito da paciente.

04 Como trabalhamos 04 / 10

O que fazemos e em que ordem

  1. Branding e identidade visual

    Em estética, a marca define a faixa de preço que a paciente aceita pagar. Definimos posicionamento (resultado natural, tecnologia, atendimento médico, preço acessível com protocolo), identidade visual, ambientação e o padrão de fotografia que será usado no site e nas redes.

  2. SEO por procedimento

    Uma página para cada procedimento que você quer vender, com o nome da cidade: o que é, para quem é indicado, contraindicações, quantas sessões, cuidados depois. O perfil no Google recebe as categorias certas, fotos reais da clínica e resposta a todas as avaliações. É o canal que traz a paciente em fase de agendamento.

  3. Content marketing

    Artigos que respondem às dúvidas da etapa anterior ("quanto tempo dura", "dói", "qual a diferença entre preenchimento e bioestimulador"), revisados pelo profissional responsável. Esse conteúdo sustenta o SEO e vira material para o atendimento responder no WhatsApp.

  4. Gestão de redes sociais

    No Instagram, a pauta mostra o profissional explicando, a estrutura e os bastidores. Antes e depois só entra no formato que o seu conselho admite.

Quem já trabalha conosco

Esse caminho já foi feito pela Integrare na Clínica Lupepsa, de Maringá, com marca, site, posicionamento no Google e captação de pacientes para procedimentos estéticos, e na Jon'Ric, clínica de spa e saúde em Boca Raton, na Flórida, com site, redes, e-mail, anúncios e SEO local. Atendemos clínicas em Maringá, Londrina, Curitiba, Florianópolis e São Paulo.

Ver os casos
05 Prazos 05 / 10

Resultados esperados e prazos

  1. Em 30 dias, a marca e o perfil no Google estão revisados e o atendimento passa a registrar a origem de cada contato. O indicador é a linha de base: avaliações agendadas por mês e por canal.
  2. Em 90 dias, as páginas dos procedimentos principais estão no ar e as primeiras aparecem nas buscas locais. O indicador é o número de avaliações agendadas vindas de busca e a taxa de comparecimento.
  3. Em 180 dias, a clínica atravessou ao menos uma janela sazonal com conteúdo pronto, e dá para medir a conversão de avaliação em procedimento, o retorno para manutenção (toxina e bioestimulador pedem reaplicação) e a receita por canal. Não há garantia de posição no Google nem de volume de pacientes; cidade, concorrência e preço mudam o ritmo.

Ensaios fotográficos do setor

08 Dúvidas frequentes 08 / 10

Escolha os procedimentos que você quer vender e crie uma página para cada um, com o nome da cidade, indicação, contraindicação e número de sessões. Complete o perfil no Google com fotos reais e responda às avaliações. O Instagram entra como prova de segurança e de autoridade do profissional, levando para o agendamento da avaliação.

Depende de quem é o responsável técnico. Com médico, a Resolução CFM 2.336/2023 admite antes e depois com caráter educativo, informação sobre indicação e limites e sem promessa de resultado. Biomédicos, dentistas e fisioterapeutas seguem as regras do próprio conselho. Em todos os casos, a paciente autoriza o uso da imagem por escrito.

Pode anunciar o procedimento e a avaliação, não o medicamento. A toxina botulínica é vendida sob prescrição, e a Anvisa proíbe publicidade desse tipo de medicamento ao público, inclusive pelo nome comercial. As plataformas também restringem anúncios de saúde. Fale do tratamento de rugas de expressão, de quem aplica e de como é a avaliação.

Vale quando a agência entende as regras do seu conselho e mede agendamentos, não seguidores. Antes de contratar, pergunte como ela trata antes e depois, quais procedimentos terão página própria e qual indicador vai aparecer no relatório mensal. Agência que promete posição no Google ou número de pacientes está prometendo o que não controla.

Os procedimentos corporais e faciais sobem de setembro a dezembro, antes do verão e das festas. Peelings, laser e tratamento de manchas crescem no inverno, com menos sol. Como muitos procedimentos exigem avaliação e mais de uma sessão, publique o conteúdo de quatro a seis semanas antes de cada janela.

Não. Medicina estética não é especialidade reconhecida pelo CFM, e a Resolução 2.336/2023 só permite anunciar especialidade com Registro de Qualificação de Especialista. O médico pode dizer que atua com procedimentos estéticos e informar a especialidade que tem, como dermatologia ou cirurgia plástica, com CRM e RQE na peça.

Sua agenda tem os procedimentos que você quer vender?

Analisamos seu site, seu perfil no Google e suas redes e mostramos onde estão as pacientes que hoje agendam no concorrente.

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